Der erste Kontakt mit ABN TipTop-Care UG verlief echt angenehm. Ich wurde schnell telefonisch kontaktiert, und das Gespräch war sehr höflich und respektvoll. Die angebotenen Pflegehilfsmittel klangen vielversprechend und schienen ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis zu bieten. Überlege noch.

Wir hatten uns für die ABN TipTop-Care UG entschieden, weil uns die Freundlichkeit im Kontakt überzeugt hat. Allerdings waren die Informationen anfangs nicht klar und teils widersprüchlich, was die Kommunikation erschwerte. Trotz Verzögerungen wurde schließlich alles wie vereinbart umgesetzt.

Nach einer Anfrage zur Unterstützung mit Pflegehilfsmitteln wurde zunächst Kontakt aufgenommen, doch danach blieb es still. Termine wurden mehrfach verschoben oder fielen aus, ohne klare Kommunikation. Alles lief holprig an, und ich habe mich letztlich für etwas anderes entschieden.