Über Home Instead Zuhause umsorgt Freiburg, Emmendingen & Umgebung
Zuhause umsorgt im Alter.
Bei Pflegebedürftigkeit wird die Bewältigung des Alltags für die Betroffenen zu einer Herausforderung. Home Instead Freiburg & Umgebung hat es sich deshalb zur Aufgabe gemacht, Sie im Alltag und im Haushalt zu unterstützen und auf diese Weise auch Ihre Angehörigen zu entlasten.
Während der Schwerpunkt auf stundenweiser Betreuung liegt – zu Hause und außer Haus, auch bei Demenz – unterstützt Sie Home Instead auch bei der Grundpflege und bietet aktivierende Hauswirtschaft an. Auch die ab Pflegegrad 2 verpflichtende Pflegeberatung nach §37.3 kann von Home Instead durchgeführt werden.
Die Leistungen können je nach Pflegegrad bis zu einer bestimmten Höhe über Ihre Pflegekasse abgerechnet werden. Home Instead hilft Ihnen gerne bei der Antragstellung und informiert Sie über weitere finanzielle Unterstützungsmöglichkeiten.
Sind auch Sie auf der Suche nach individueller und persönlicher Betreuung in Freiburg und Umgebung?
Dann rufen Sie noch heute an und vereinbaren Sie einen unverbindlichen Beratungstermin. Das Team von Home Instead Freiburg & Umgebung freut sich auf Sie!
Home Instead zuhause umsorgt Freiburg, Emmendingen & Umgebung
Bei Home Instead hatten wir ein ausführliches und informatives Gespräch, als wir uns erkundigt haben. Die Kontaktaufnahme war sehr schnell, und das Angebot wurde klar präsentiert. Leider konnten wir uns trotz der freundlichen Art noch nicht entscheiden, aber der Eindruck war insgesamt positiv.
von
P. P.
17.02.2026
Angenehmer Kontakt
Wir hatten Kontakt mit Home Instead, weil wir eine Betreuung suchen. Der Anruf kam schnell, die Kommunikation lief wirklich angenehm. Das Team war geduldig, auch als wir selbst Verzögerungen hatten. Wir überlegen noch, aber bisher fühlten wir uns gut beraten und willkommen.
von
Karin P.
23.12.2025
Freundlich und professionell
Das Team war sehr freundlich und der Kontakt verlief schnell und respektvoll, was ich angenehm fand. Allerdings lagen die Preise über unserem Budget, weshalb wir uns letztlich für eine andere Lösung entschieden haben. Trotzdem ein professioneller Eindruck.
von
Rudolf R.
19.12.2025
Guter Start
Die Kontaktaufnahme verlief echt flott, ich war positiv überrascht. Das Gespräch war dann echt angenehm, respektvoll, und ich hatte sofort ein gutes Gefühl. Die Leistungen sind bisher überzeugend, und die Abrechnung mit der Kasse klappt ohne Probleme. Kann bisher nichts Negatives sagen. So sauber war die Wohnung noch nie.
von
H. C.
05.12.2025
Kompetente Beratung und schnelle Unterstützung
Ich hatte ein sehr gutes Gespräch mit einem Mitarbeiter des Dienstes, und es wurde alles verständlich erklärt, sowohl die Möglichkeiten als auch die Abläufe. Obwohl die Pflegesituation etwas komplexer ist und der Start noch nicht erfolgt ist, bin ich bisher sehr zufrieden mit der schnellen Abwicklung und der freundlichen Beratung. Man merkt, dass hier wirklich auf individuelle Bedürfnisse eingegangen wird.
von
U. R.
27.11.2025
Gute Betreuung, etwas teuer
Ich habe Home Instead für die Betreuung eines Familienmitglieds in Anspruch genommen und war insgesamt zufrieden. Die Betreuung war sehr gut auf die Bedürfnisse abgestimmt und die Mitarbeiter sehr verständnisvoll. Die Freundlichkeit war gut, aber manchmal wirkte der Umgang etwas distanziert. Der Preis ist eher hoch, aber die Qualität rechtfertigt ihn größtenteils.
von
G. S.
10.11.2025
Nicht für gelegentliche Hilfe
Ich habe den Kontakt zu Home Instead aufgenommen, da ich nach einer Unterstützung für kleinere alltägliche Aufgaben suchte. Das Telefonat war sehr freundlich, leider können sie aber erst ab 2 Stunden kommen. Ich brauche aber noch nicht so viel Hilfe. Sollte es mehr werden, würde ich ggf. wieder darauf zurückkommen.
von
Daniela L.
10.10.2025
Hilfreiche Unterstützung für den Alltag
Ich habe mich an Home Instead gewandt, weil ich Unterstützung im Haushalt für meine Mutter brauchte. Die Mitarbeiter waren nicht nur freundlich, sondern haben sich auch sehr bemüht, genau herauszufinden, welche Hilfe wir brauchten. Die Kommunikation war einfach und klar, und wir fühlten uns gut betreut. Meine Mutter ist sehr zufrieden mit ihrer Haushaltshilfe, die sich als zuverlässig und einfühlsam erwiesen hat.
von
Claudia E.
10.10.2025
Freundliche und kompetente Beratung
Ich habe Home Instead kontaktiert, als ich Unterstützung brauchte. Die Mitarbeiter waren am Telefon sehr freundlich und konnten mir sofort hilfreiche Informationen und passende Angebote geben. Die Beratung war verständlich und hat mir ein gutes Gefühl gegeben, dass wir in guten Händen sind. Bis jetzt bin ich mit dem Service sehr zufrieden.
von
Karin P.
17.09.2025
Kompetente und herzliche Beratung
Ich habe die Pflegeberatung bei Home Instead genutzt und muss sagen, dass ich wirklich zufrieden war. Die Mitarbeiter waren unglaublich freundlich und haben mir geduldig alles erklärt. Ich hatte das Gefühl, dass sie wirklich verstehen, worauf es bei meiner persönlichen Situation ankommt, und die vorgeschlagenen Lösungen waren genau passend. Es war eine sehr angenehme Erfahrung und hat mir wirklich geholfen, einen klaren Überblick zu bekommen.
von
Iris K.
02.09.2025
Guter erster Eindruck, aber nicht die passende Lösung für uns
Ich habe mich vor Kurzem an Home Instead in Freiburg gewandt, da wir nach eine Unterstützung gesucht haben. Sie haben sich schnell gemeldet und ich hatte eine gute Beratung am Telefon, bei der mir die Situation ausführlich erklärt wurde. Die Mitarbeiter waren freundlich und haben uns gute Infos mitgegeben. Letztendlich haben wir uns aber für eine andere Lösung entschieden, da diese besser zu unserer aktuellen Situation gepasst hat. Trotzdem hatte ich einen positiven Eindruck von diesem Dienst.
von
Lenka B.
15.08.2025
Freundlich, aber leider nicht das Richtige für uns
Ich hatte Kontakt mit Home Instead für die Betreuung. Am Telefon war die Firma wirklich freundlich und hat alles klar erklärt, aber die angebotenen Leistungen passten nicht perfekt zu unseren Bedürfnissen. Es war nicht ganz das, was wir gesucht haben, auch wenn der Service ansonsten einen guten Eindruck gemacht hat.
von
Ayeda N.
07.08.2025
Das Gespräch war nett
Das Gespräch zwischen dem Arbeitgeber und der Arbeitssuchenden schien sehr nett und informativ gewesen zu sein. Sie freut sich sehr auf das persönliche Vorstellungsgespräch um alles nähere zu besprechen.
von
Brigitta L.
04.05.2022
TOP!
Der Kontakt zu der Agentur Home Instead – Allgemeiner Betreuungs- & Pflegedienst war sehr gut . Es wurde schnell mit uns kontakt auf genommen . Vielen Dank für die schnelle Kontaktaufnahme und die schnelle Unterstützung .
von
Labartino G.
24.02.2022
Super gut
Ich fühle mich sehr gut betreut.
Es wird sehr schnell auf Anliegen eingegangen und auch schnell gelöst.
Da ich selbst als Alltagsbegleitung gearbeitet habe das sehr sauber und zügig.
von
M. S.
10.02.2022
Wunderbar
Bei Home Instead Seniorenbetreuuung in Freiburg wurde mir schnell und unkompliziert weitergeholfen. Ich habe ein ausführliches Beratungsgespräch geführt und auch ein gutes Angebot zugeschickt bekommen. Bei dieser Agentur wird nichts dem Zufall überlassen!
von
M S.
27.01.2022
Toll
Ich hing wirklich in der luft und wusste nicht mehr wie ich all das alleine tragen kann und habe ganz tolle Hilfe von Home Instead – Allgemeiner Betreuungs- & Pflegedienstbekommen mir wurde so viel Arbeit abgenommen . Vielen lieben dank
von
Ingrid H.
24.11.2021
Bin zufrieden
Die Home Instead Seniorenbetreuung - Freiburg hatte sich zeitnah mit mir in Verbindung gesetzt und mich freundlich und sehr gut beraten. Ich bin sehr dankbar und zufrieden und weiß an wen ich mich wenden kann.
von
Hannelore U.
16.11.2021
Sehr gut
Verlief alles sehr gut. Der Kontakt kam über den Verbund Pflegehilfe sehr schnell zustande. Wir wurden dann auch direkt von Home Instead kontaktiert und hatten einen sehr guten Eindruck gehabt. Die Informationen waren sehr hilfreich.
von
Kurt R.
16.08.2021
Ganz gut!
Seniorenbetreuung mit guter Beratung von einem guten Unternehmen, mit Auswahl an Personal. Freundlich im Umgang,hielt sich an Absprachen und auf Pünktlichkeit wurde geachtet. Zu jeder Zeit erreichbar um Fragen zu klären.
von
Kurt R.
16.08.2021
Super gut!
Home Instead Seniorenbetreuung - Freiburg sind super gut, mit Auswahl an Lebensläufen und gute Unterstützung im Alltag. Die Beratung war sehr aufschlußreich, alle Fragen wurden ausführlich beantwortet.
von
Malik P.
10.08.2021
Klasse!
Ich bin wirklich begeistert von der schnellen und unkomplizierten Unterstützung, die wir durch die Home Instead Seniorenbetreuung erhalten haben. Meine Angehörigen fühlen sich nun wohler und sicherer.
von
Carin B.
09.08.2021
Nett
Von Home Instead Seniorenbetreuung wurde ich für meinen Vater sehr höflich und gut beraten. Die Mitarbeiter sind sehr nett und beantworten alle offenen Fragen. Leider sind keine Kapazitäten frei trotzdem vielen Dank für Ihre Zeit.
von
Dorothea D.
31.07.2021
Super gut!
Seniorenbetreuung mit guter Beratung von einem guten Unternehmen, mit Auswahl an Personal. Freundlich im Umgang,hielt sich an Absprachen und auf Pünktlichkeit wurde geachtet. Zu jeder Zeit erreichbar um Fragen zu klären.
von
Eva W.
25.07.2021
Spitze!
Home Instead Seniorenbetreuung - Freiburg ist spitze! Seniorenbetreuung mit guter Beratung von einem guten Unternehmen, Hilfestellung war gegeben und unsere Anliegen wurden berücksichtigt, empfanden wir sehr angenehm. Preisstruktur und Absprachen wurden eingehalten:
von
Nada L.
13.05.2020
Sehr gut
Hallo. Hallo.
Wir sind sehr sehr Zufrieden und haben uns sehr gefreut als wir den anruf bekommen haben, da wir nicht damit gerechnet hätten das es so schnell geht. Wir bedanken und recht herzlich und wünschen ihnen alles gute
von
E W.
07.11.2019
Super Informativ
Ich bin rundum zufrieden mit der Beratung von Home Instead Seniorenbetreuung - Freiburg. Ich wurde sehr höflich über alles Wichtige zur Stundenweise Betreuung aufgeklärt und man ging auf alle meine Fragen sehr intensiv ein. Vielen Dank!
von
Mechthild H.
03.11.2019
Gut
Seniorenbetreuung mit guter Beratung von einem guten Unternehmen, Hilfestellung war gegeben und unsere Anliegen wurden berücksichtigt, empfanden wir sehr angenehm. Preisstruktur und Absprachen wurden eingehalten.
von
Udo M.
08.06.2019
Gute Beratung
Home Instead Seniorenbetreuung - Freiburg hat sich mit uns in Verbindung gesetzt als es um eine stundenweise Betreuung ging. Da noch nicht ganz klar war wie die Situation gelöst wird, mussten wir noch warten. Aber die Beratung war sehr gut.
von
Carsten B.
26.04.2019
Gute telefonisch Beratung
Seniorenbetreuung mit guter Beratung von einem guten Unternehmen, Hilfestellung war gegeben und unsere Anliegen wurden berücksichtigt, empfanden wir sehr angenehm. Preisstruktur und Absprachen wurden eingehalten
von
Harald R.
11.04.2019
Gute Beratung
Home Instead hat sich kurz nach meiner Anfrage telefonisch bei mir gemeldet.
Ich wurde gut beraten und ein Kostenvoranschlag wurde auch sehr schnell erstellt.
Wir haben das Angebot aufgrund von persönlichen Gründen allerdings nicht wahrnehmen können.
von
Mario T.
30.03.2019
Schnelle Kontaktaufnahme, super Service
Ich war sehr zufrieden mit dem Service von Home Instead Freiburg, die Kontaktaufnahme erfolgte schnell und wir wurden sehr kompetent über die Leistungen von Home Instead aufgeklärt. Erstgespräche mit den potentiellen Betreuern waren gegeben und es wurde sich sehr für eine gute Lösung eingesetzt. Empfehle ich gerne weiter!
von
Anje N.
15.03.2019
Guter Kontakt
Dieser Anbieter hat sich nach einer Anfrage zügig bei uns zurückgemeldet und uns über seine Dienste informiert. Die Beratung war soweit sehr gut und wir sind zufrieden. Wir hoffen, dass die Betreuung so gut verläuft wie bisher der Kontakt zur Agentur.
von
Matthias S.
16.02.2019
Netter Kontakt
Ich war auf der Suche nach einer stundenweisen Betreuung für meine Mutter und mir wurde dieser Anbieter empfohlen. Er hat sich wie angekündigt bei uns gemeldet und die Beratung war freundlich. Leider ist sie zwischenzeitlich verstorben, weswegen wir diese Dienstleistung nicht mehr in Anspruch nehmen konnten.
von
Ina H.
13.02.2019
Ausgezeichnete Betreuung
Mit der Agentur Home Instead in Freiburg bin ich wirklich sehr zufrieden! Ich wurde schnell angerufen und konnte einen Vor-Ort-Termin ausmachen, der dann auch schnell stattgefunden hat, und schon eine Woche später hatte ich meine Betreuungskraft, die das alles auch sehr gut macht.
von
Joachim S.
05.12.2018
In Ordnung
Ich war auf der Suche nach einer stundenweise Betreuung für meine Mutter, da diese Unterstützung im Alltag benötigt. Die Firma Home Instead hat sich schnell bei mir gemeldet und ich wurde telefonisch beraten. Das Gespräch war gut, ich habe hilfreiche Informationen erhalten. Allerdings war der Preis etwas zu hoch.
von
Karin B.
03.12.2018
Sehr zufrieden
Wir wurden sehr schnell kontaktiert von diesem Anbieter und auch sehr gut beraten. Die Pflegekräfte sind alle sehr zuvorkommen und wir fühlen uns hier gut aufgehoben, vielen Dank!
von
Volker S.
28.09.2018
Für uns zu teuer
Der Anbieter hat sich schnell bei uns gemeldet und wir haben einen persönlichen Termin bei dem Anbieter wahrgenommen. Der Eindruck war einwandfrei - jedoch war uns der Preis einfach zu hoch. Wir haben nun auf privater Ebene eine andere Lösung gefunden.
von
Bettina K.
15.04.2018
Wir sind sehr zufrieden gewesen
Die Betreuung hat gut geklappt, wir waren sehr zufrieden.
von
Werner H.
12.04.2018
Alles Gut
Eine Dame kam sogar vorbei, um uns zu dem Konzept der Seniorenbetreuung zu beraten. Sie war sehr nett, und die Beratung war auch in Ordnung.
von
Martina H.
09.10.2017
Immer wieder gerne
Fürs erste haben wir die stundenweise Betreuung noch ausgesetzt, unser Bedarf ist einfach noch zu niedrig und der Stundenpreis zu hoch.
ABER: Wenn es soweit ist werden wir auf jeden Fall auf Home Instead zurückkommen. Wir waren mit dem sehr gut ausgebildeten und freundlichen Pflegepersonal absolut zufrieden! Immer wieder gerne!