Die saarländische Pflegeagentur HelpingCare24 hat sich auf die Vermittlung polnischer Betreuungskräfte spezialisiert. Darüber hinaus bietet sie zusammen mit ihrem Expertenteam eine große Bandbreite an Serviceleistungen rund um die häusliche 24-Std.-Betreuung. Die Agentur wurde aus der inneren Motivation heraus gegründet, pflegebedürftigen Menschen ein selbstbestimmtes und vor allem unbeschwertes Leben im eigenen Zuhause zu ermöglichen.

In enger Zusammenarbeit mit ihren osteuropäischen Partneragenturen erarbeitet sie Konzepte und Maßnahmen, um deutsche Haushalte nachhaltig mit geeigneten Betreuungskräften zu versorgen. Diese werden nach strengen Kriterien ausgewählt – insbesondere auf Erfüllung sozialer und fachlicher Anforderungen, die im Vorfeld kundenseitig gestellt werden.

Da die Geschäftsführerin selbst pflegende Angehörige eines Krebspatienten war, weiß sie, wie unerwartet und plötzlich ein Pflegefall eintreten kann – hier braucht man sofort und direkt eine Lösung, die zudem höchsten Ansprüchen genügen muss. Gerade in einem solchen Moment ist es für alle Betroffene eine große Entlastung, wenn man einen Partner an seiner Seite hat, auf dessen Hilfe man sich voll und ganz verlassen kann. Das Team von HelpingCare24 gibt Ihnen dieses Vertrauen! Effiziente Prozesse sichern Ihnen kurze Reaktions- und Bearbeitungszeiten bei der Entsendung einer geeigneten, deutschsprachigen Betreuungskraft. In einem Erstgespräch haben Sie die Möglichkeit, das Team persönlich kennenzulernen und sich umfassend beraten zu lassen. Auf Grundlage eines Fragebogens wird der individuelle Bedarf detailliert erfasst. Neben den Anforderungen an die Betreuungskraft, wird der Leistungsumfang gemeinsam besprochen, der später als Grundlage für den Dienstleistungsvertrag herangezogen wird. HelpingCare24 vermittelt Ihnen Haushaltskräfte, die über entsprechende Erfahrung in den klassischen Krankheitsbildern verfügen und darüber hinaus auf sozialer Ebene zu Ihrem Haushalt passen.

Das geschulte Team berät Sie zudem umfänglich über mögliche Zuschüsse und Pflegeleistungen und garantiert Ihnen somit eine 24-Stunden-Betreuung mit geringer Eigenbeteiligung. Eine gerechte Entlohnung der Betreuungspersonen sowie die Einhaltung der gesetzlichen Vorschriften bilden die Grundbasis dieses Betreuungsmodells. Die Betreuungskräfte von HelpingCare24 bekommen darüber hinaus Prämien für besondere Leistungen und nutzen Möglichkeiten der fachlichen Weiterbildung. Das Konzept von HelpingCare24 baut hierbei gezielt auf die Förderung der Betreuungskräfte, was sich in der Leistung, Motivation und Treue widerspiegelt.

Die laufende Kundenbetreuung sowie der regelmäßige Austausch mit den Betroffenen gehört ebenfalls zu den Kernaufgaben des Teams – damit haben Sie während der Betreuungszeit immer eine zentrale Ansprechperson. Für Notfälle, bei denen kurzfristig eine Entscheidung oder Lösung herbeigeführt werden muss, ist eine Notfallnummer eingerichtet, unter der das Team 365 Tage für Sie zur Verfügung steht. HelpingCare24 sieht sich im Bereich der Pflege als Ihr ganzheitlicher Partner mit umfassendem Kundenservice – Kunden können sich bei HelpingCare24 nachweislich in guten und verlässlichen Händen fühlen!

Lassen Sie sich völlig unverbindlich von HelpingCare24 beraten – das Team um Frau Emanuela Hektor freut sich auf Ihren Anruf!