Wir hatten Kontakt mit Medex, um uns über die Std. Betreuung zu informieren. Der Anruf kam schnell, das Gespräch war höflich und angenehm. Das Angebot war klar und verständlich. Obwohl wir uns am Ende für eine andere Option entschieden haben, war der Eindruck insgesamt positiv.

Die Kontaktaufnahme war echt zügig, wir wurden direkt angerufen, was uns gefallen hat. Das Gespräch war angenehm und die Mitarbeitenden waren dabei verständnisvoll und geduldig. Da wir uns noch nicht sicher sind und einige Verzögerungen von unserer Seite entstanden, haben wir uns noch nicht entschieden.

Ich hatte Kontakt mit Medex Ambulanter Pflegedienst GmbH, da ich Unterstützung für einen Angehörigen suchte. Die Beratung war sehr verständlich, und die angebotenen Leistungen schienen gut auf unsere Bedürfnisse abgestimmt. Leider empfand ich die Kommunikation mit den zuständigen Mitarbeitern teils als unfreundlich, was mich letztlich davon abhielt, das Angebot anzunehmen. Es ist schade, denn die fachliche Kompetenz wirkte überzeugend.

Ich hatte Kontakt mit Medex wegen einer Haushaltshilfe. Die haben sich gemeldet und das Gespräch war gut gewesen. Es wurden mir hilfreiche Informationen gegeben, aber ich habe mich noch nicht entschieden. Der Eindruck war insgesamt positiv, die Mitarbeiter waren freundlich und haben meine Fragen klar beantwortet.

Wir haben uns an den Medex Pflegedienst gewandt, um uns über Betreuungsmöglichkeiten für meine Mutter zu informieren, die momentan noch im Krankenhaus ist. Die Mitarbeiter waren äußerst freundlich und haben sich viel Zeit genommen, unsere Fragen zu beantworten. Besonders beeindruckte mich die klare und verständliche Kommunikation, durch die wir uns gut informiert fühlten. Da wir uns erst in der Zukunft entscheiden werden, bleibt noch abzuwarten, wie es weitergeht, aber der erste Eindruck war sehr positiv.