Schon beim ersten Gespräch war es von Anfang an wie als würde man sich schon ewig kennen. Nicht mal 15 Minuten nach der Beratung kam der Anruf, das war echt eine super schnelle Reaktion. Nach drei Tagen Dienst schon so ein toller Umgang, hätte ich so wirklich nicht gedacht. Man merkt, dass sie sich auf die Person einstellen und nicht einfach nur einen Ablauf abarbeiten. Ich bin dankbar und total zufrieden, weil es einfach menschlich passt und man sich nicht allein gelassen fühlt.