Ich habe mich für meine Mutter an die CASA SENES ambulant GmbH gewandt, da wir zunächst eine Intensivpflege suchten. Der telefonische Kontakt war äußerst freundlich und verständlich, und uns wurde alles gut erklärt. Leider hat sich unser Bedarf durch veränderte Umstände geändert und wir brauchten die Intensivpflege nicht mehr. Trotzdem blieben alle sehr hilfsbereit und zuvorkommend. Ich habe einen positiven Eindruck von dem Team gewonnen.

Ich habe kürzlich Kontakt mit CASA SENES aufgenommen, da ich eine Haushaltshilfe benötige. Die Mitarbeiter haben sich telefonisch gemeldet, waren super freundlich und haben sofort einen Termin ausgemacht. Die Kommunikation war klar und ich hatte das Gefühl, dass sie genau verstanden haben, was ich brauche. Die Termine finden nächste Woche statt, und ich bin sehr gespannt, wie es weitergeht. Bisher bin ich wirklich zufrieden.

Die Haushaltshilfe war für eine Freundin gedacht, bisher war aber noch niemand zuhause, um den Einsatz direkt mitzuerleben. Trotzdem lief die Absprache im Vorfeld gut, alles wurde verständlich erklärt und die Betreuung wurde passend geplant. Die Mitarbeiterin war sehr freundlich und hat sich auch am Telefon Zeit gelassen, um auf alle Fragen einzugehen. Meine Freundin ist mit dem bisherigen Ablauf sehr zufrieden. Es wirkt alles gut organisiert und vertrauenswürdig.