Ich habe die Dienste der Haushaltshilfe vom Ambulanten Pflegedienst Kranz GmbH ausprobiert und möchte meine Erfahrung teilen. Die Mitarbeiterinnen waren wirklich freundlich und höflich, das hat mir sehr gefallen. Allerdings wurden die vereinbarten Zeiten nicht eingehalten, was mir Schwierigkeiten bereitete. Auch die Reinigung wirkte manchmal eher oberflächlich, zum Beispiel wurde schnell durchgewischt, ohne gründlich zu sein. Insgesamt hätte ich mir eine bessere Anpassung an meine Bedürfnisse gewünscht.

Ich hatte vor Kurzem einen Termin mit der Pflegeberatung vor Ort von der Kranz GmbH. Die Mitarbeiterin war sehr freundlich und hat sich Zeit genommen, meine Fragen zu beantworten. Ich fand ihre Erklärungen gut verständlich, auch wenn ich bei einigen Themen noch einmal nachfragen musste. Die Vorschläge für die Pflege und Unterstützung waren wirklich passend zu meiner Situation. Insgesamt war ich zufrieden mit der Beratung.