Ich habe den ambulanten Pflegedienst Einhorn GmbH ausprobiert, weil ich Unterstützung bei der Versorgung eines Angehörigen benötigte. Die Mitarbeitenden waren meist freundlich, aber ich hatte das Gefühl, dass die Kommunikation manchmal nicht ganz klar war. Leider hat es nicht geklappt, die Pflege in Zusammenarbeit mit anderen von uns genutzten Betreuungsdiensten zu koordinieren, was für uns wichtig gewesen wäre. Ansonsten war der Service in Ordnung, aber es fehlte etwas an Flexibilität, um wirklich gut auf unsere Bedürfnisse einzugehen. Insgesamt war die Erfahrung gemischt, und ich hoffe, dass hier in Zukunft nachgebessert wird.

Der Pflegedienst Einhorn in Schwäbisch Gmünd hat mich sehr positiv Überrascht.
Der telefonische Erstkontakt war sehr angenehm und es wurden mir da schon gewisse Ängste genommen.
Schon zwei Tage nach dem Telefonat wurde ich von einer Mitarbeiterin daheim besucht, um mir eine Pflegeberatung zu geben.
Sie hat sich viel Zeit für mich genommen, um sich meine Krankengeschichte anzuhören und ich spürte da schon eine Anteilnahme, was mir Mut gemacht hat.
Aber das war noch nicht alles, schon eine Woche später konnte ich ins Sanitätshaus, um mir dort ein Pflegebett und einen Rollator zu bestellen.
Der Pflegedienst Einhorn hat sich um alles gekümmert, mit der Krankenkasse und dem Sanitätshaus telefoniert und mir dann die schriftliche Empfehlung zukommen lassen, mit der ich dann zum Sanitätshaus gehen konnte.
Die fünf Sterne sind viel mehr als berechtigt.
Vielen herzlichen Dank!