Ich habe den Ambulanten Pflegedienst Bertelmann für meine Mutter in Anspruch genommen und bin insgesamt zufrieden. Das Gespräch mit den Mitarbeitern war informativ und sie waren sehr freundlich. Sie haben sich bemüht, die Pflegeleistungen gut auf unsere Bedürfnisse abzustimmen, was ich sehr schätze. Kleinere Missverständnisse wurden schnell geklärt, was zeigt, dass sie bemüht sind, auf unsere Wünsche einzugehen.