Wir haben den Dienst von Ambulante HeldenPflege beauftragt, um unsere Mutter zu unterstützen. Der Vertrag kam zügig zustande, allerdings mussten wir ihn abbrechen, da die Zeiten nicht eingehalten wurden und die Betreuung nicht wie erwartet verlief. Besonders enttäuschend war, dass man unsere Mutter nicht aufsetzen konnte, obwohl sie kein hohes Gewicht hat.

Wir hatten Kontakt mit Ambulante HeldenPflege, weil wir uns derzeit um eine gute Lösung für einen Angehörigen bemühen. Die Mitarbeiter waren wirklich sehr freundlich und haben alles verständlich erklärt. Die angebotene Unterstützung hat leider nicht ganz gepasst, aber trotzdem gab es schnelle Rückmeldungen und hilfreiche Hinweise. Wir merken uns den Dienst, weil gerade noch nicht ganz feststeht, wie sich die Situation entwickelt.

Wir hatten direkt einen sehr freundlichen telefonischen Kontakt, das Gespräch war angenehm und soweit auch verständlich. Leider wurde mir schnell erklärt, dass für so eine umfangreiche Pflege aktuell keine Kapazitäten vorhanden sind. Das ist natürlich schade, denn ich hatte gehofft, Entlastung zu finden. So bleibt mir erstmal nichts anderes übrig, als weiterhin regelmäßig selbst zum Arzt zu fahren. Trotzdem ein fairer und ehrlicher Umgang.

Ich musss sagen ich war sehr überrascht uber die Freundlichkeit und Auskunft bereitschaft. Ich war sehr begeistert. Ich kann diesen Pflegedienst sehr empfehlen und gebe gerne diese Bewertung ab

wir fangen Freitag erst an

Es erfolgte eine schnelle Rückmeldung und kompetente Gesprächsführung, bei der auch schnell eine Lösung gefunden wurde. Man hat ein gutes Gefühl und fühlt sich gut beraten und aufgehoben. Bisher empfehlenswert.

Trotz mehrfachem Anruf kam ein Gespräch zur Übernahme zustande Schade

Die Damen und Herren bei Ambulante Pflegehelden waren wirklich grandios. Super schnell hatten wir jemanden vor Ort, der sich um die Belange meiner Angehörigen mit seiner freundlichen Art zur Seite stand. Kurzzeitig gab es ein paar Terminprobleme wegen Personalnot, aber dann war alles ohnehin schon wieder besser geworden.

Lange haben wir überlegt, ob die Pflege meines angehörigen auch zu Hause vollzogen werden kann. Nach Beratung mit dem Verbund Pflegehilfe sind wir zu den ambulanten Pflegehelden gekommen, die jetzt seit zwei Wochen ihren Dienst bei uns leisten und wirklich tolle Arbeit machen! Wir sind erstmal sehr begeistert, ob das etwas auf Dauer ist, kann man nun leider noch nicht sagen.

Über die Pfleger/innen kann ich nichts sagen, da wir unsere Pflegesituation anders klären konnten. Aber die Mitarbeiter am Telefon waren recht freundlich und verständnisvoll. Leider war uns ein Pflegedienst für unsere Pflege doch zu wenig.

Über den Verbund Pflegehilfe wurden uns auch die Ambulante Pflegehelden empfohlen. Wir konnten einen ersten Eindruck sammeln, jedoch ist meine Mutter noch im Krankenhaus, und bis jetzt weiss ich nicht wie sich ihr Zustand verbessert.

Dieser Pflegedienst hat mir einfach einen Kostenvoranschlag von 50€ die Stunde gemacht. Das kann sich ja nur ein reicher Mensch leisten. Ansonsten waren die Leute auch recht nett und klangen sehr gut, aber für diesen Preis trotzdem keine Option.

Die Firma Pflegehelden war sehr freundlich und schnell vor Ort und macht die Arbeit auch sehr zufriedenstellend.
Allerding haben sie versucht uns eine grundpflege aufzureden ob wohl diese nicht gebraucht wird.
Aber alles im allen sehr gut kann man weiter empfehlen.

Die Beraterin von Ambulante Pflegehelden hat uns wärmstens Beraten. Die Ratschläge und vor allem Tipps waren für und TOP. Wurden schon lange nicht mehr so gut aufgeklärt. Hat meine Ehefrau und mich sehr gefreut.

Über den Verband Pflegehilfe bin ich auf diesen Pflegedienst gestoßen. Ich wurde sogleich zurückgerufen und aufgeklärt, welche Möglichkeiten es gibt um mir das Leben zu erleichtern. Kann ich von Herzen nur weiterempfehlen!!!

Der Pflegedienst Ambulante Pflegehelden ist auf mich zugekommen und die Kommunikation war sehr angenehm und reibungslos. Der Anbieter ist bei mir direkt um die Ecke und ich kann den Kontakt wirklich nur weiter empfehlen!