Meine Tante und ich haben eine nicht einfache Anfrage gestellt, um einem älteren (100-jährigen) Mann zu helfen. Der Berater gab zum Zeitpunkt des Gesprächs umfassende Informationen, versuchte so viel wie möglich zu helfen, war sehr geduldig! Wir hatten auch das Glück, dass er ein wenig Russisch sprach, es war eine große Freude für uns! Vielen Dank, dass es solche Dienste zum Wohle der Gesellschaft gibt!

Gute Besserung