Ich bin wirklich positiv überrascht von der Begleitung durch den Anbieter Masconcept. Die Mitarbeiter waren nicht nur freundlich, sondern auch sehr aufmerksam und haben sich viel Zeit genommen, meine Bedürfnisse zu verstehen und darauf einzugehen. Ich habe mich gut aufgehoben gefühlt und hatte nie das Gefühl, dass etwas oberflächlich oder unpersönlich abgehandelt wurde. Alles wurde klar und verständlich erklärt, sodass ich mich sicher und gut informiert fühlte. Es war eine rundum angenehme Erfahrung.

Ich habe die Haushaltshilfe von Masconcept ausprobiert und bin wirklich zufrieden. Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und haben alles klar und verständlich erklärt, was ich wirklich schätze. Die Betreuung war genau auf meine Bedürfnisse abgestimmt, und ich hatte das Gefühl, dass sie wirklich auf mich eingegangen sind. Es war einfach alles supi und ich würde mich jederzeit wieder für diesen Service entscheiden.

Die Mitarbeiter waren wirklich nett und haben sich Mühe gegeben, auf meine Fragen einzugehen. Allerdings war es für mich nicht immer einfach, die Informationen klar zu verstehen, und ich hatte das Gefühl, dass die angebotene Betreuung nicht ganz zu meinen Bedürfnissen passte. Ich vergleiche noch mit meiner Tochter verschiedene Angebote und werde mich dann nochmal melden, sobald wir uns entschieden haben.

Sehr gezielt Kapazitäten überprüft und zeitnah leider abgesagt.

An Masconcept habe ich mich bezüglich einer Stundenweise Betreuung gewendet. Ich wurde schnell kontaktiert und freundlich beraten. Einem wird direkt ein warmes und freundliches Gefühl schon am Telefon übermittelt. Finde ich Klasse. Können sich viele eine Scheibe von abschneiden.