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Premiumpartner

Martelli-Care24 GmbH

Daimlerstraße 30
50170 Kerpen
Telefon: 02237 6034672
Internet: Zur Website

Martelli-Care24 GmbH
Martelli-Care24 GmbH
Premiumpartner

Martelli-Care24 GmbH

Das bietet Martelli-Care24 GmbH:
  • 24 Stunden Betreuung
  • 24h Verhinderungspflege

"Familie ist die Heimat des Herzens"

Aufgewachsen in einer großen Familie mit italienischen Wurzeln wissen wir, was Familie bedeutet und wie wichtig es ist, seine Angehörigen gut umsorgt und betreut zu wissen. Diese Herzensangelegenheit gibt man nur schwer aus den eigenen Händen. Sie können sich sicher sein, dass wir alles dafür tun, Ihre Wünsche zu erfüllen – zuverlässig und ganz persönlich.

Wir kennen all unsere Betreuerinnen und Betreuer persönlich. Sie werden mit viel Sorgfalt von uns ausgewählt, ohne weitere externe Agenturen. Unser gesamtes Personal verfügt über sehr gute Deutschkenntnisse. Dafür zahlen Sie nichts extra: Das ist unser Anspruch an unsere Arbeit.

Martelli-Care24 hat sich zur Aufgabe gemacht, für hilfe- und pflegebedürftige Menschen die perfekte 24-Stunden-Betreuung im eigenen Zuhause zu finden. Dabei legen wir besonders viel Wert darauf, ganz individuell auf die Wünsche und Bedürfnisse unserer Kundinnen und Kunden einzugehen.

Wir stellen höchste Ansprüche an die Erfahrungen und Referenzen unserer Betreuungskräfte. Gut deutsch sprechendes Betreuungspersonal ist bei uns Voraussetzung.

Ebenso haben wir ihre Qualifikationen und die menschlichen Kompetenzen, genau im Blick und bieten damit die Voraussetzungen für eine größtmögliche Sicherheit. In unserer täglichen Arbeit mit Kundinnen und Kunden und Betreuungskräften stehen Zuverlässigkeit, Verantwortung und absolutes Vertrauen im Fokus.

Unser Ziel ist es, pflegebedürftigen Menschen ein weitgehend selbstbestimmtes Leben im eigenen Zuhause zu ermöglichen.

Hervorragend

Basierend auf 52 Bewertungen

von Karl-heinz K.
Die Martelli-Care-24 GmbH hat sich schnell gemeldet
Meine Mutter benötigt Pflege, daher habe ich mit der Martelli-Care24 GmbH gesprochen und mich beraten lassen, Ich habe eine schnelle Rückmeldung bekommen und war sehr zufrieden. Wir schauen jetzt für welche Richtung wir uns entscheiden.
von Sabine B.
Zufrieden
Ich war auf der Suche nach einer Betreuungskraft für meine stark demente Mutter. Sie kann leider nicht mehr alleine bleiben. Die Agentur hat mich gut beraten und aufgeklärt. Der Kontakt war sehr nett.
von christa F.
Gut
Ich bin sehr begeistert sehr nettes und kompetentes Team
Ich wurde sehr freundlich beraten und aufgeklärt dafür bin ich Ihnen sehr dankbar.
Was ich auch gut finde ist das es unverbindlich ist
Ich kann Sie auf jedenfall weiter empfehlen.
Vielen Dank
von Christina v.
Sehr zufrieden
Die Agentur Martelli-Care24 GmbH aus 50170 Kerpen Daimlerstraße 30 hatte sich sehr schnell telefonisch bei uns gemeldet und waren nett und höflich. Unser Fragen wurden ausführlich beantwortet. Die Betreuungskraft ist schon vor Ort Ich bin sehr zufrieden
von Christel M.
Martelli-Care24 GmbH freundliches Gespräch
Die Pflegesituation von meinem Vater hat sich sehr verändert, deswegen möchten wir eine 24 Stunden Betreuung einsetzen. Ich hatte ein sehr freundliches Gespräch mit der Martelli-Care24 GmbH. Die Beratung war sehr hilfreich.
von Stephan C.
Nett
Die telefonische Beratung verlief reibungslos. Die Mitarbeiter von Martelli-Care24 waren am Telefon sehr freundlich und höflich. Sie haben wirklich keine Fragen offen gelassen und waren sehr hilfsbereit. Vielen Dank für Ihre Zeit.
von Rolf S.
Ich bin begeistert.
Martelli-Care24 hat mich umfassend über die Kosten einer 24h-Betreuung aufgeklärt und stand mir bei der Entscheidung hilfreich zur Seite. Ich bin sehr zufrieden mit der mir zugeteilten Betreuungskraft und freue mich auf so eine tolle Agentur gestoßen zu sein.
von Franz W.
Guter Service
Wir wurden schnell und ausgesprochen kompetent beraten. Wir möchten uns für den freundlichen Service bedanken und können es auf jeden Fall weiterempfehlen. Martelli-Care 24 GmbH ist eine tolle Adresse.
von Klaus B.
Super Service
Da mein Vater aus dem Pflegeheim zurück nach Hause sollte habe ich für meine Eltern eine 24 Stunden Betreuung gesucht und bin auf den Anbieter Martelli-Care GmbH aus Köln aufmerksam geworden. Man hat schnell auf meine Anfrage geantwortet und mir telefonisch alle meine Fragen dazu beantwortet. Ich kann diesen Anbieter nur jedem empfehlen.
von Monika F.
Sehr nett
Die Firma Martelli-Care24 GmbH Arbeitet mit selbstständigen Betreuungskräften, und unterscheidet sich damit ein wenig von den anderen Agenturen, mit denen ich inzwischen Kontakt hatte. Die Vorschläge der Agentur haben uns sehr zugesagt.
von Heike W.
Sehr zufrieden
Die Agentur Martelli-Care24 GmbH aus 50858 Köln Ostlandstr. 16 hatte sich sehr schnell bei mir telefonisch gemeldet. Sie waren sehr nett und höflich und meine Fragen wurden ausführlich beantwortet.
von Günther L.
Super
Ich war auf der Suche nach einer 24 stunden Betreuung für meine Mutter und bin auf die Firma Martelli-Care24 in Köln gestoßen. Der telefonische Kontakt mit dem Mitarbeiter war sehr schnell und freundlich und ich wurde kompetent für meine Situation beraten. Ich kann diese Firma nur weiterempfehlen.
von Kerstin S.
.
Der Anbieter war stets freundlich, zuvorkommend und persönlich ansprechbar. Von Anfang an wurden auch Rückfragen kompetent und zügig beantwortet. Kann ich nur weiterempfehlen. Nicht selbstverständlich in der momentanen Situation.
von Tanja W.
Sehr freundlich
Ich war auf der Suche nach einer 24h Stunden Betreuung und habe mich an die Martelli-Care24 GmbH gewandt. Der persönliche Erstkontakt hat mir sehr gefallen. Die Person war sehr freundlich und zuvorkommend.
von S N.
Sehr positive Erfahrung
Wir haben uns nach einer 24 Stunden Betreuung umgeschaut und entschieden uns dann für die Zusammenarbeit mit dem Anbieter Martelli-Care24 GmbH. Der Anbieter hat sich schnell bei uns gemeldet, die Hilfe war sehr kompetent und zuverlässig und das Auftreten war insgesamt überaus professionell. Insgesamt können wir es mit gutem Gewissen weiterempfehlen.
von Andrea F.
Positiv Überrascht
Der Kontakt zur Martelli-Care24 GmbH wurde sehr schnell hergestellt und der mir zugeteilte Ansprechpartner war sehr nett und zuvorkommend. Ich würde die Martelli-Care24 GmbH jederzeit weiterempfehlen!
von T. M.
Zufrieden
Meine Mutter ist inzwischen ein Pflegefall und wird unter anderem von einem Pflegedienst betreut. Die 24 Stunden Pflegekraft ist zusätzlich vor Ort und betreut meine Mutter bestmöglich. Wir können Martelli-Care24 weiterempfehlen.
von Dorothee W.
Sehr gut!
Absolut erste Sahne! Ich bin durchweg zufrieden. Der Erstkontakt verlief reibungslos und fand auch sehr schnell statt. Die Herrschaften beraten einen sehr gut und geduldsam. Die Pflegekraft selbst traf innerhalb einer Woche ein und ist auch sehr gut! Top!
von Waltraud W.
Sehr informativ!
Der Ansprechpartner hat sich sofort um uns gekümmert, wir haben uns sehr wohl gefühlt und alle unsere Fragen wurden kompetent beantwortert. Der Ansprechpartner hat sich auch sehr schnell um einen Termin vor Ort bemüht, es lief alles super!
von Rita G.
Super funktioniert
Wir hatten tatsächlich erst einmal eine Anfrage der Information wegen gestartet. Der Kontakt zur Agentur Martelli-Care24 fand schnell statt und wir wurden kompetent beraten. Nun hatte es sich doch so ergeben, dass wir eine Betreuungskraft brauchten und sind mit der Dame sehr zufrieden, die eine sehr gute Arbeit macht.
von Davud N.
Super zufrieden!
Wir sind mit allem super zufrieden!
Von der ersten Beratung bis jetzt! Vor knapp einer Woche ist unsere Hilfe angekommen und wir sind überrascht wie super diese Ausgebildet ist.

Deutsch 1+
Pflege 1+
Charakter 1+

Wir waren vorher bei einer anderen Agentur, mit dieser waren wir nicht mehr konform, daraufhin wechselten wir zu Martelli Care24. Seitdem sind wir super glücklich.
von Guido B.
Sehr empfehlenswert!
Für mich die BESTE Agentur!

Frau Martelli und Herr Martelli haben sich bestens um uns gekümmert. Jetzt über die Feiertage war die Agentur immer ansprechbar. Wir haben gemeinsam, die Bedarfsanalyse ausgefüllt und bearbeitet. Wir waren überrascht wie gut und problemlos alles gelaufen ist. Wir sind super zufrieden mit unserer Kraft, zudem sind die Deutschkenntnisse von unserer Betreuerin hervorragend.

Ich empfehle diese Agentur auf jeden Fall weiter.

So eine tolle Arbeit muss einfach belohnt werden, vielen Dank für die Hilfe.
von Maria S.
Un`ottima agenzia - fantastica !!
Wir haben uns für unsere Mutter / Schwiegermutter eine italienisch sprechende Betreuerin gewünscht, keine Agentur konnte uns helfen bis wir auf Martelli-Care24 gestoßen sind ! Sie wurden uns aus dem Krankenhaus empfohlen. Frau Martelli und ihr Sohn Gianluca sind einfach fantastisch ! Liebenswert, kompetent, hilfsbereit und schnell. Unsere Betreuerin spricht fliessend italienisch, ist in aus der medizinischen Pflege und ein Engel für unserer Mutter . Danke an das gesamte Martelli-Team , Grazie mille :-)
von Sabine S.
Absolut empfehlenswert!
Vielen Dank an Frau Martelli und das gesamte Team für die tolle Arbeit!

Wir wurden von Anfang an freundlich und umfassend beraten. Die Betreuung wurde optimal an unsere Bedürfnisse angepasst und bei Fragen nahm man sich stets Zeit für uns. Alle Betreuer sind examinierte Fachkräfte, die äußerst gewissenhaft arbeiten und sich durch gute Deutschkenntnisse auszeichnen.
Absolut empfehlenswert!
von Magdalena S.
Eine Ausnahme im Pflegdschungel
Unsere Eltern sind seit einigen Jahren pflegebedürftig und benötigen gutes, kompetentes Pflegepersonal. Ein großes Lob an die Agentur Martelli-Care24 und das ganze Team ! Wir haben endlich einen Anbieter gefunden, der wirklich top Qualität, unkompliziert sowie kompetent und seriös ist. Im Pflegedschungel ein außergewöhnlich guter Anbieter. Diese Qualität wird sich durchsetzen. Vielen Dank an die Familie Martelli und Ihr tolles Team
von Magdalena S.
Eine Ausnahme im Pflegdschungel
Unsere Eltern sind seit einigen Jahren pflegebedürftig und benötigen gutes, kompetentes Pflegepersonal. Ein großes Lob an die Agentur Martelli-Care24 und das ganze Team ! Wir haben endlich einen Anbieter gefunden, der wirklich top Qualität, unkompliziert sowie kompetent und seriös ist. Im Pflegedschungel ein außergewöhnlich guter Anbieter. Diese Qualität wird sich durchsetzen. Vielen Dank an die Familie Martelli und Ihr tolles Team
von Stefan K.
Martelli 24 Stunden Pflege
Der Kontakt mit Martelli-Care lief schnell, war zuverlässig und unkompliziert.
Der Anbieter war hilfsbereit und freundlich. Nur gelegentlich war die Informationskette für den Wechsel des Pflegepersonal etwas schleppend.
Ansonsten gab es keine Schwierigkeiten. 4 Sterne von 5
von Gisela S.
Sehr zufrieden
Ich bin überaus zufrieden mit Martelli.
Die Damen und Herren in der Verwaltung sind sehr um ihre Klienten bemüht.
Die Kräfte machen ihre Arbeit sehr gut und zuverlässig, sodass ich den Dienst gerne weiterempfehle.
von Ingeborg W.
Super!
Ich bin nach langer Suche endlich fündig geworden und das auch noch bei einem so kompetenten Anbieter. Ich freue mich wirklich sehr das sich das jetzt endlich erledigt hat und das ich auch immer einen Ansprechpartner habe. Sehr zu empfehlen. Vielen Dank!
von Achim P.
Gute Beratung
Wir dachten, meine Mutter kann aufgrund Ihrer gesundheitlichen Situation nicht mehr alleine wohnen und haben uns deswegen über eine 24 Std. Betreuung informiert. Die Beratung bei dieser Agentur war sehr gut. Wir haben alle wichtigen Informationen erhalten. Zum Glück hat sich der Gesundheitszustand meiner Mutter verbessert.
von Irene R.
Einfach toll
Die Agentur Martelli-Care24 konnte uns sehr schnell helfen. Die Betreuungskraft ist wirklich freundlich und sehr bemüht. Ich war zu Beginn zwar etwas skeptisch, habe aber bisher nur gute Erfahrungen gemacht. Weiter so!
von Tanja G.
Ausgezeichnet
Die Agentur für 24 h - Betreuungskräfte Martelli-Care24 ist eine wirklich gute Agentur. Frau Martelli hat sich kurz nach der Anfrage bei uns gemeldet uns uns ein tolles Angebot vorgelegt. Meine Eltern sind rundum zufrieden.
von Martina S.
Sehr gute Agentur mit Herz & Seele
Wir haben schon einige Agenturen für meine Eltern ausprobiert und sind bisher oft an unsere Grenzen gestoßen. Martelli-Care24 wird uns im Freundeskreis empfohlen , wir sind wirklich begeistert! Das gesamte Team ist kompetent, sehr freundlich und vor allem hilfsbereit. Alle Fragen wurden uns souverän und kompetent beantwortet. Es gab nach dem Erstgespräch sofort einen persönlichen Kennenlerntermin gemeinsam mit unseren Eltern. Unsere Betreuerin spricht nicht nur fliessend deutsch, sie ist ein wahrer Engel und sehr kompetent. Ein ganz großes Dankeschön an Frau Martelli und Ihr Team !!! Diese Agentur kann ich nur empfehlen :-)
von Hans P.
Gerne wieder
Sehr geehrte Damen und Herren, ich möchte mich nun nochmals recht herzlich bei Ihrem ganzen Team bedanken. Frau Martelli macht eine hervorragende Arbeit. Martelli Care24, ist in Köln und Umgebung, meiner Meinung nach der beste Anbieter. All unsere Fragen wurden beantwortet und all unsere Ängste genommen, zudem haben wir so ein Glück, so einen Haus-Engel, wie unsere Betreuerin zu haben. Vielen vielen Dank für Ihre tolle Unterstützung.
von Iris B.
Tolles Unternehmen
Liebes Martelli Care24 Team, meine ganze Familie und ich, sind super glücklich mit ihrer Betreuung. Ihr kompetentes Team und die nette Art, runden ihren perfekten Service ab. Ich kann jedem diese Firma ans Herz legen, wir wurden ab der ersten Minute super beraten und betreut. Die Krankenschwester, die bei unserem Vater im Einsatz ist, macht ihren Job fabelhaft und spricht super deutsch.

Vielen lieben Dank für Ihre tolle Hilfe.
von Corinna G.
Freundliches Team
Die super freundlichen Mitarbeiter von Martelli Care24, haben sich sehr schnell gemeldet. Wir waren sehr zufrieden mit der ersten Kontaktaufnahme. Mein Bruder und ich haben, für unsere Eltern eine Hilfe im Alltag gesucht. Das Team von Martelli Care24, hat schnell eine klasse Betreuerin für unsere Eltern gefunden. Wir sind so glücklich und dankbar, dass uns in dieser schweren Situation, unter die Arme gegriffen wurde und wir gemeinsam, eine klasse Lösung gefunden haben.

1000 Dank an das tolle Team!!
von Irene R.
Sehr zugewandt
Die 24h Betreuung über die Agentur ist ganz gut soweit. Die Frau von der Agentur lässt mit sich reden egal um was es geht und ist sehr zugewandt. Die Betreuungskräfte sind zurzeit ordentlich und freundlich meinen Eltern gegenüber und das ist mir wichtig.
von Beate M.
Positiver Eindruck
Wir wollten uns im Vorfeld nur informieren, an wen wir uns wenden können, falls es mal ernst wird. Wir haben mit der Frau Martelli ein sehr freundliches Telefoninterview geführt, welches sehr aufschlussreich war. Wir werden uns im Bedarfsfall bestimmt wieder melden.
von Karin G.
Sehr kompetent und seriös
Ich hatte ein sehr freundliches Gespräch mit einer Mitarbeiterin der Agentur Martelli-Care24, sie hat mir viele Bedenken zu einer Betreuungskraft genommen und uns sehr kompetent beraten und informiert. Vielen Dank daher für ihre Bemühungen.
von Anja E.
Zufrieden
Im Laufe des alters stand fest, dass meine Großmutter definitiv Hilfestellung im Alltag benötigt und somit haben wir uns für eine 24 h Betreuung entschieden. Telefonisch erfolgte der Kontakt zuerst und wir wurden über alles ausführlich und gut aufgeklärt.
von Mary L.
Hat gut geklappt!
Für die Eltern meines Freundes haben wir eine Rundumbetreuung für zu Hause gesucht. Dabei haben wir Martelli-Care 24 gefunden und wurden wunderbar beraten. Jetzt freuen wir uns darauf die Pflegekraft kennenzulernen.
von n.a. K.
Gute Beratung
Martelli-Care24 gefällt uns als Anbieter insgesamt sehr gut. Mit der Beratung waren wir auch insgesamt zufrieden und haben uns gut aufgehoben gefühlt. Der Kontakt war schnell und alles in allem nett und informativ.
von Marcus B.
Sehr freundliches Unternehmen!
Wir sind sehr zufrieden mit der Kontaktaufnahme und der persönlichen Betreuung, die uns zuteil wurde. Man hat uns gut beraten und war alles in allem sehr kompetent. Empfehle ich jedem, der ein fürsorgliches Unternehmen sucht.
von Corinna S.
Sehr zufrieden
Die freundlichen Mitarbeiter des Anbieters Martelli-Care24 haben sich sehr schnell bei uns gemeldet. Wir wurden sehr freundlich und ausführlich beraten und man hat sich viel Zeit für uns genommen. Die Pflegekräfte die täglich vorbeikommen sind immer sehr freundlich und meine Vater ist da sehr zufrieden.
von R. S.
Seriöse Firma
Wir erhielten einen zügigen Rückruf und ließen uns umfangreich beraten. Der Kontakt verlief freundlich, die Agentur machte auf uns einen seriösen Eindruck. Durch Änderung unserer Situation hat sich der Bedarf allerdings geändert.
von U. H.
Zuverlässig und freundlich
Wir waren auf der Suche nach einer 24h Betreuung für unseren Angehörigen. Der Anbieter hat sich sehr schnell bei uns gemeldet wie es auch versprochen wurde. Die Beratung war super freundlich und Kompetent. Leider ist unser Angehöriger jedoch vorzeitig verstorben, weshalb wir die Dienstleistung als solches nicht mehr in Anspruch nehmen mussten.
von Regina B.
Sehr zufrieden
Der Anbieter hat sich sehr schnell zurück gemeldet und mich dann telefonisch sehr ausführlich beraten und mir eine Menge Tipps mit auf den Weg gegeben. Einen Kostenvoranschlag habe ich auch erhalten. Super Service und super Anlaufstelle für tiefergehende Informationen.
von Egbert P.
Sehr gute Beratung
Innerhalb von 3 Stunden habe ich einen Rückruf von einem sehr geduldigen und netten Mitarbeiter dieses Pflegedienstes erhalten. Ich wurde sehr umfassend zu der aktuellen Pflegesituation befragt und konnte viele meiner offenen Fragen beantworten lassen.
von Marlene N.
Sehr empfehlenswert
Ich habe nach einer rund um die Uhr Betreuung gesucht da ich im Alltag etwas Hilfestellung benötige. Die Firma hat sich sehr schnell bei mir gemeldet und ich hatte ein sehr nettes Gespräch mit einem freundlichem Herrn. Man hat mich sehr gut beraten und mir im Anschluss auch ein Angebot gesendet. Ich habe mich aufgrund dem guten Service und dem günstigen Angebot für diese Firma entscheiden. Die Pflegekräfte sind sehr liebenswert und kümmern sich sehr gut um mich. Die Deutschkenntnisse sind ebenfalls perfekt und ich kann nichts negatives sagen.
von A. K.
Alles bestens
Alles super gelaufen. Es erfolgte eine sehr schnelle Kontaktaufnahme und Beratung. Alle Fragen wurden beantwortet, ein Angebot wurde auch erstellt und letztendlich kam es auch zu einer Betreuung. Diese hat auch sehr gut funktioniert.
von Ulrike S.
Zufrieden mit dem Erstkontakt
Wir haben uns zwar nicht für das Unternehmen entschieden, das lag allerdings an der Entfernung. Mit der Kontaktaufnahme, Beratung und den Angeboten waren wir zufrieden, die Mitarbeiter waren alle sehr freundlich.
von Frau K.
24 Stunden Betreuung
Diese Agentur hat mir damals zugesagt, weil man sich wirklich sehr viel Mühe gegeben hat mit der Beratung und auch keine Mühen und Kosten gescheut hat aus Köln anzureisen um uns kennenzulernen. Besonders Dankbar bin ich für die kulante Regelung unseres Vertrages.