Nach Anfrage per Mail, erfolgte eine zeitnahe (innerhalb eines Tages) Rückinformation und ein zeitlich angepasster Besichtigungstermin. Das war sehr zuvorkommend. Zum Termin kam es durch unserer Seite dann leider nicht, da ein Pflege-Platz in direkter Nähe bei uns freigeworden ist. Daher nur die 4 Sterne - ich konnte mir kein Wissen vor Ort aneignen.