Die umfassende medizinische Versorgung und die Beachtung der individuellen Bedürfnisse jedes Senioren sichern die hohe Qualität der Pflege in der Einrichtung Alten- u. Pflegeheim "Die helfende Hand" in Stolberg (Rheinland). Das Seniorenheim befindet sich im Zentrum des Ortes, sodass viele Einkaufsmöglichkeiten und andere wichtige Einrichtungen zu Fuß erreichbar sind. Trotz der zentralen Lage ist die Umgebung des Hauses ruhig und ermöglicht ein ungestörtes und entspanntes Wohnen. Das Wohl der Bewohnerinnen und Bewohner liegt der Einrichtung besonders am Herzen, weshalb in diesem Haus die Betreuung groß geschrieben wird. In dieser Einrichtung wird jeder Bewohner individuell nach seiner Biografie betreut. Seine persönliche Lebensgeschichte dient als Grundlage für die tägliche pflegerische Versorgung. Die Gewohnheiten des Bewohners werden bei der täglichen Pflege berücksichtigt. Dabei wird der Grundsatz der aktivierenden Pflege angewandt. Natürlich sind Wünsche in Bezug auf Pflege von Mensch zu Mensch sehr verschieden, daran orientiert sich entsprechend auch das Angebot der Einrichtung mit den Pflegeformen: Vollstationäre Pflege, Kurzzeitpflege.
Auch im Alter möchte man nicht auf einen gelegentlichen Einkaufsbummel verzichten. Da ist es um so besser das die Pflegebedürftigen diese zu Fuß besuchen können.