Ich bin sehr zufrieden. Die Fair Care übernimmt die organisatorischen Fragen und kümmert sich um die Abrechnung, gleichzeitig sind wir aber in einem direkten Kontakt mit den Pflegekräften und nicht über die Drittanbieter. Die Pflegekräfte werden gut behandelt und auch gut bezahlt, was für mich sehr wichtig ist.

Wir hatten Anfangs riesige Probleme mit einer bestimmten Pflegekraft, so dass wir sogar kurz davor waren die Agentur zu wechseln. Die Leitung hat uns jedoch überredet zu bleiben und uns eine neue Kraft nach Hause geschickt. Wir bereuen es kein bisschen, dass wir bei unserer Agentur geblieben sind. Wir sind jetzt total zufrieden und können uns nicht beschwerden.