Haben Sie Fragen?

Willkommen auf den Hilfeseiten der Pflegehilfe. Wir hoffen, dass wir Ihre Frage berücksichtigt haben. Falls Ihr Anliegen nicht beantwortet wurde, können Sie uns natürlich auch gerne direkt kontaktieren.

Einige Antworten auf Ihre Fragen haben wir zusammengestellt

Die Pflegehilfe berät Senioren und deren Angehörige kostenlos und transparent über die verschiedenen Pflegeangebote. Unser Ziel ist es, Transparenz in das Angebot von Pflegediensten und Pflegeheimen zu bringen. Mit mehr als 25.000 veröffentlichten Pflegediensten und Pflegeeinrichtungen bietet die Pflegehilfe einen umfassenden Vergleich. Wir beraten und betreuen Ihre individuelle Anfrage über unsere fachliche und gebührenfreie Telefonberatung. Die persönliche Betreuung ist uns wichtig. Dazu bieten wir einen ganzheitlichen Service: Information, Beratung, Lösungen und ein bundesweites Netzwerk an Partnern. Dabei bündeln wir zahlreiche relevante Angebote, darunter stationäre und ambulante Pflege, Pflegehilfsmittel, barrierefreie Badumbauten, Hausnotruf, 24-Stunden-Betreuung, Treppenlifte und unseren Ratgeber. Uns ist es wichtig, Ihnen auf Wunsch Alternativen aufzuzeigen und uns so von anderen Beratungsstellen abzuheben.

Der Bedarf an Pflegeleistungen und -produkten wächst aufgrund des demographischen Wandels stetig und mit hoher Geschwindigkeit. Dabei mangelt es immer noch an Transparenz über Anbieter, Produkte, Qualität und Preisen der einzelnen Angebote. Hier setzen wir an und bieten ein Service-Portal, welches ganzheitlich Alternativen aufzeigt.

Die Pflegehilfe ist für Hilfebedürftige und deren Angehörige vollkommen kostenlos. Sie können kostenlos und unverbindlich den für Sie passenden Pflegedienstleister über das Internet oder durch unsere Beratung am Telefon finden. Zur Finanzierung unseres Angebotes haben wir ein bundesweites Netzwerk von Senioreneinrichtungen gegründet, das unsere Webseite und Beratung finanziert.

Wir sind ein am gemeinwohl-interessiertes Unternehmen. Unser Ziel ist es, Transparenz in das Angebot von Pflegediensten und Pflegeheimen zu bringen und Ihnen dadurch zu helfen. Mit mehr als 25.000 veröffentlichen Profilen von Pflegediensten und Pflegeeinrichtungen bieten wir einen umfassenden Vergleich.

Unser Team hat viel Spaß zusammen, arbeitet aber auch mit Hochdruck daran, Ihnen eine sehr gute Webseite zu präsentieren. Alle unserer Team-Mitglieder haben selbst in der Pflege gearbeitet oder schon selbst die Pflege der eigenen Eltern organisiert und bringen so ihre Erfahrungen bei der Gestaltung der Seite ein. Es liegt uns sehr am Herzen, dass die Pflegehilfe benutzerfreundlich und einfach zu bedienen ist. Deshalb arbeiten wir ständig an der Optimierung der Seite.

Die Pflegehilfe unterstützt Senioren und deren Angehörige die richtige Pflege- und Versorgungsform zu finden. Dazu hat die Pflegehilfe ein Verfahren entwickelt, die Anforderungen der Hilfebedürftigen präzise zu ermitteln und diese mit den verschiedenen Pflegeangeboten abzugleichen. So finden Sie die geeigneten Angebote nach Ihren individuellen Anforderungen und Wünschen per Telefon oder Internet.

Die Pflegehilfe bietet Ihnen Informationen, Pflegeberatung, Lösungen und ein bundesweites Netzwerk an Partnern rund um die Themen Pflege und Wohnen im Alter. Unsere Mitarbeiter begleiten Sie Schritt für Schritt persönlich zur passenden Lösung. Eine unabhängige, transparente Beratung und Betreuung steht bei uns im Mittelpunkt.

Die Beratung am Telefon erfolgt zu den üblichen Geschäftszeiten und berücksichtigt neben den Pflege- und Betreuungsbedarf auch die individuellen Bedürfnisse und Wünsche. Im Internet ermöglichen detaillierte Suchabfragen das richtige Angebot zu finden. Mittels Eingabe der individuellen Anforderungen und einer Postleitzahl werden alle passenden Angebote in der Umgebung angezeigt.

Bei uns stehen Sie als Pflegebedürftige und Angehörige im Mittelpunkt. Wir wollen Sie in der schwierigen Situation helfen und verstehen uns als Ihr Anwalt bei den zu bestehenden Herausforderungen. Um das zu erreichen, versuchen wir uns ständig weiterzuentwickeln, um Ihnen noch bessere Angebote unterbreiten zu können. Mit Transparenz wollen wir Ihnen ein kompetenter Partner in einer schwierigen Situation sein. Deshalb konzentrieren wir uns auf die Qualität unserer persönlichen Betreuung.

Ständig aktualisieren wir unsere Datenbank mit über 25.000 Pflegeangeboten. Die Pflegeanbieter, mit denen wir kooperieren, werden darin unterstützt, ihre Einträge selbst auf den neuesten Stand zu bringen. So erfahren Sie immer, was sich direkt bei den jeweiligen Partnern verändert hat. Sollten Ihnen dennoch eine Fehlinformation auffallen, zögern Sie bitte nicht, uns dies mitzuteilen KONTAKT.

Das Team der Pflegehilfe legt großen Wert darauf, dass die Daten ihrer Nutzer sehr vertraulich behandelt werden. Wir nutzen eine schützende Firewall, und unser Server ist gegen nicht autorisierten Zugriff geschützt. Unsere Systeme werden fortlaufend weiterentwickelt.

Ein Pflegefall ist für Familie und Angehörige eine weitreichende Veränderung. Informationen müssen eingeholt, Absprachen getätigt und Entscheidungen getroffen werden. Wir wollen Sie in dieser Situation. Wir haben Ihnen einen Wegweiser für den Pflegefall zusammengestellt, der Ihnen Schritt für Schritt die einzelnen Stationen erklärt. Dieser enthält auch die benötigten Formulare und andere erforderliche Dokumente zum Download. Unsere Berater am Telefon stehen Ihnen auch gerne in einem Pflegefall unterstützend zur Seite und geben Ihnen einen Rund-um Überblick über verschiedenen Möglichkeiten.

Auf jeder Seite finden Sie ein einfaches Kontaktformular. Nach dem Abschicken setzt sich der entsprechende Anbieter mit Ihnen in Verbindung. Gerne können Sie uns auch anrufen und wir stellen dann den Kontakt zu dem entsprechenden Anbieter her.

Sollte Ihnen etwas an unserer Webseite aufgefallen sein, teilen Sie uns das gern mit. Verbesserungsvorschläge sind jederzeit herzlich willkommen. Am einfachsten ist es, wenn Sie uns eine Nachricht senden.

Wir schauen über den Tellerrand und freuen uns über neue Partnerschaften und Kooperationen. Dabei können wir Ihnen versichern, dass Ihre Marke bei uns das entsprechende Umfeld vorfindet. Seit 2008 gehören wir zu den großen Portalen und sind mit täglich bis zu 5.000 Besuchern und monatlich 1.400 Anfragen für Pflegeanbieter sicherlich eines der reichweitenstärksten Pflege- und Seniorenseiten im deutschsprachigen Internet. In unserem Partnerbereich für Unternehmen können Sie sich weiter informieren.