Pflegefall: Die ersten Schritte

Pflegefall - was nun? Ein Leitfaden

1. Setzen Sie sich zuerst mit Ihrer Krankenversicherung in Verbindung und informieren Sie die dort angegliederte Pflegeversicherung von der Pflegebedürftigkeit mit einem formlosen Schreiben.

2. Nach Antragsstellung wird der Medizinische Dienst der Krankenversicherung (MDK) mit Ihnen einen Termin vereinbaren um durch einen Hausbesuch die Pflegestufe festzustellen. Sofern Sie es schon wissen teilen Sie Ihrer Pflegeversicherung mit ob Sie zu Hause oder in einem Pflegeheim gepflegt werden möchten.

3. Führen Sie von nun an ein Pflegetagebuch darüber, bei welchen Verrichtungen geholfen werden muss und wie viel Zeit die Hilfe in Anspruch nimmt. Diese Angaben sind wichtig für die Begutachtung durch den MDK.

4. Bei der Begutachtung durch den MDK sollten alle Pflegepersonen anwesend sein.

5. Versuchen Sie einzuschätzen, ob die Pflege längerfristig durch Ihre Angehörigen durchgeführt werden kann und ob Sie ergänzend oder ausschließlich auf die Hilfe eines ambulanten Pflegedienstes zurückgreifen müssen oder die Unterbringung in einem Pflegeheim nötig ist.

6. Bei der Suche eines geeigneten Pflegedienstes oder eines Pflegeheims können Sie auf die Datenbank der Pflegehilfe zurückgreifen, das über 25 000 Pflegeheime und Pflegdienste listet.

7. Sollten Sie weitere Informationen benötigen, können Sie sich über das Bürgertelefon des Bundesministeriums für Gesundheit unter
   018 05-99 66-03 (Festpreis 14 ct/Min., abweichende Preise a. d. Mobilfunknetzen möglich) beraten lassen.